Sabemos que nuestros recientes cambios han generado preguntas sobre el futuro de su servicio. Por eso, Mateo Ruiz, nuestro gerente, tiene un mensaje importante para ustedes, en el siguiente video les contamos sobre nuestras novedades.

Algunas de las preguntas frecuentes 

¿Mi Manilla de Alerta Médica dejará de funcionar?

No, tu manilla seguirá funcionan con total normalidad; incluso tendrás mayores oportunidades para estar protegido gracias a nuestra app.

Si pagué por un servicio vitalicio, ¿que pasa ahora que hablan de anualidades?

Tranquilo, tu servicio seguirá funcionando de la misma manera que lo adquiriste.
Tendrás acceso a nuestras nuevas y mejores funcionalidades hasta el 31 de julio de 2025, y solo hasta ese momento decidirás acerca de renovar tu anualidad.

¿Como inicio sesión en Infovital?

Para iniciar sesión puedes acceder a Infovital a través de nuestra app.

¿Qué debes hacer?

Recuerda que por confiar en nosotros, recibirás acceso completo a nuestro servicio hasta el 31 de julio de 2025. Descarga la app Infovital e inicia sesión con tu usuario y contraseña actual para que disfrutes todos los beneficios.

Podrás actualizar tus datos con normalidad en Infovital o desde la misma aplicación móvil ya que la página de Alerta médica se deshabilitara.

Para iniciar sesión puedes acceder a Infovital a través de nuestra app.

Por último

Nuestros canales de atención cambiaron…

Si tienes preguntas contáctanos a través de Instagram en @infovital_co, envíanos un correo a auxiliar@infovital.co o escríbenos al WhatsApp +573016073255

Gracias por ser parte de esta transformación

¡Juntos construimos nuestro ecosistemas de protección y bienestar